tel.jpg
  • До 27 июня
  • До 27 июня 2018
  • До 27 июня 2018
  • КОКНД
  • До 27 июня
  • До 27 июня 2018
  • До 27 июня 2018

Искусство общения

Я замкнутый, малообщительный человек… И совсем не потому, что не хочу или не люблю общаться с людьми. Просто я не умею этого делать. И постоянно комплексую по поводу очередной своей «корявой» фразы, произнесенной в обществе других людей ... Людмила, г. Мыски

В мире много талантливых, образованных, замечательных, но при этом невероятно застенчивых людей. Если на многолюдном мероприятии или в незнакомой компании Вы теряетесь, замолкаете, Вас прошибает холодный пот и Вам хочется сбежать куда подальше, значит, у Вас есть проблемы в общении с людьми и необходимо научиться поддерживать непринужденную беседу. Ведь став хорошим собеседником, Вы расширите круг своих друзей и коллег, будете получать удовольствие от светских мероприятий, которых прежде боялись. Вы создадите условия для появления новых возможностей.

Легкий, доверительный разговор – это непросто акт вежливости, он считается преддверием настоящего, серьезного разговора (независимо от того, к какой сфере Ваших жизненных интересов он относится). Владение искусством непринужденного разговора, необходимо для установления деловых отношений, заключения сделок, для создания атмосферы, в которой зарождаются любовь и дружба.

Так, например, лучше всего начинать и заканчивать свои деловые встречи легким разговором. Это создает атмосферу теплоты и доверия. Людям нравится общение, в процессе которого они чувствуют себя оцененными, услышанными, значимыми. Именно этого мы ожидаем от общения с друзьями. И даже покупать товары и услуги, предпочитаем там, где чувствуем теплоту, дружелюбие и внимание к себе.

Развивая разговорные навыки, мы сумеем  улучшить отношения со своими детьми. Ведь не секрет, что на типичный вопрос родителей: «Как дела в школе?», следует обычный односложный ответ: «Нормально…», что убивает всякую возможность продолжения диалога. Вместо этого, можно задать более конкретные вопросы (например: «Какие сегодня были уроки?» и т.д.). И не полениться прояснить детали ответа. Тем самым, проявляя  интерес к повседневной жизни своего ребенка.  

Овладение мастерством  общения поможет Вам развить лидерские способности, избавиться от волнения в публичных местах, укрепить свою уверенность, завести новых друзей… Для этого необходимо приложить достаточные усилия и, я думаю, нелишними будут несколько простых советов.

Возьмите за правило разговаривать с незнакомыми людьми в безопасных ситуациях. Это полезно для расширения круга знакомых и друзей, для получения новой информации и  новых знаний.

Представляйтесь сами. Не нужно этого бояться. Даже самая близкая подруга или доверенный друг когда-то были незнакомцами для Вас. Выберите доброжелательного человека и завяжите с ним  разговор. Протяните ему руку, встретьтесь с человеком взглядом, и, улыбнувшись, скажите: «Привет, меня зовут Людмила (Андрей). Рада познакомиться с Вами».

Важно называть свое имя  людям, даже если Вы встречались с ним раньше и думаете, что они должны помнить, как Вас зовут. Это проявление вежливости. Называя свое имя, Вы помогаете человеку вспомнить его, если он вдруг его забыл.

Обязательно запомните имя собеседника. Повторите его при повторном приветствии: «Рада познакомиться с Вами, Анна».

Молчать неприлично. Открытые и разговорчивые люди более заметны и быстрее добиваются успеха. Вашу застенчивость можно принять за высокомерие. Это противоположные черты, однако, внешние проявления застенчивости и надменности могут быть очень схожими. Обычно люди не прилагают усилий, чтобы в этом разобраться. А потому – не молчите. Начинайте разговор сами и дайте людям возможность понять, что Вы собой представляете.

Не тратьте время на ожидание того, что интересные люди сами заговорят с Вами – этого не случиться. В силу привычки и ради собственного спокойствия в публичных местах мы ищем для общения людей, которых знаем. Но ведь смысл посещения того или иного мероприятия – не только в общении, но и в заведении новых знакомств.

Начало разговора зависит от Вас. Страх натолкнуться на неприятие заставляет нас не рисковать, но вероятность быть отвергнутым очень мала. Практически всегда окружающие идут на встречу и оценят Вашу инициативу.

Оказавшись в центре внимания, расскажите о себе то, о чем Вам удобно сообщать. Начните с легкой, позитивной информации. Возникновение доверия и близости со временем создает дружеские связи. Избегайте говорить о том, что может оскорбить Вашего собеседника.

От Вас зависит тема разговора. Вступите в разговор и активно развивайте его, помогая человеку чувствовать себя комфортно. Чтобы облегчить общение, определите для себя несколько общих вопросов, которые обычно раскрепощают собеседника. Освежите их  в своей памяти перед встречей или публичным мероприятием. Будьте готовы к ответам, вероятно, Ваш собеседник вернет Вам заданные Вами вопросы. Например:

- Где Вы любите отдыхать? А где был самый лучший отдых в Вашей жизни?

- Чем Вы любите заниматься в одиночестве?

- Какой возраст Вы считаете лучшим? Почему?

- В каком городе Вы выросли?

- Чем Вы любите заниматься себя в дождливый день?

- Какая еда Вам нравиться больше всего?

И т.д.

Задавая общие вопросы, Вы даете собеседнику возможность сообщить Вам столько, сколько он сочтет нужным. Очень важно при этом показать ему, что Вам действительно интересно то, что он рассказывает. Однако, не стоит говорить на темы сомнительного свойства, а так же о том, что может вызвать негативные эмоции.

Самый легкий способ завязать или продолжить беседу – сделать человеку комплимент. Но не забывайте, однако, что он должен соответствовать действительности. Вы можете похвалить прическу, предмет одежды, физические данные, уютный дом, машину и т.д. Объясняя, почему Вам это нравится, Вы задаете тему для разговора. 

Готовясь завершить разговор, вспомните, почему Вы изначально начали его, и верните собеседника к этой теме. Это позволит завершить беседу и удалиться. Важно сохранить спокойствие и назвать причину ухода. Например:

- Я хочу походить  и  познакомиться с людьми.

- Я хочу пообщаться с выступающим.   И т.д.

Всегда хорошо, когда Вы благодарите собеседника за время, которое он уделил Вам, за информацию или просто приятное общение. Выражая признательность, Вы тем самым заканчиваете разговор на положительной ноте.

Во всем этом нет ничего сложного. Практикуйтесь до тех пор, пока не почувствуете, что научились легко входить в разговор и так же легко выходить из него. Приобретая эти навыки, Вы сможете укрепить уверенность в себе. Что в конечном итоге поможет Вам перестать комплексовать в обществе незнакомых Вам людей. Желаем Вам удачи!

 

Кемеровский областной клинический наркологический диспансер стал победителем в двух номинациях открытого конкурса, организованного в рамках XII Всероссийского форума «Здоровье нации – основа процветания России».

Подробнее...

 

В честь Всемирного дня без табака, который отмечается 31 мая, сотрудники Кемеровского областного клинического наркологического диспансера совместно с партнерами провели лекции, семинары, консультации и дали рекомендации о том, как избавиться от пагубной привычки.

Подробнее...

 

Большая группа сотрудников Кемеровского областного клинического наркологического диспансера прияла участие в межрегиональной научно-практической конференции по проблемам психиатрии «Вторые Корниловские чтения. Психосоциальная реабилитация: новые вызовы - новые технологии».

Подробнее...

 

Заведующие отделениями Данила Владимирович Вострых и Ольга Викторовна Нестеренко приняли участие во всероссийской конференции «Социальные инновации в сфере снижения потребления наркотических средств и оздоровления населения РФ», организованной Общественной палатой Российской Федерации и Общероссийской общественной организацией «Матери против наркотиков».

Подробнее...

Вход на сайт