tel.jpg
  • До 27 июня
  • До 27 июня 2018
  • До 27 июня 2018
  • ao4.jpg
  • ao4.jpg
  • ao5.jpg
  • ao5.jpg
  • k1.jpg
  • k4.jpg
  • n2.jpg
  • 753081
  • 753081
  • 753081
  • 753081
  • КОКНД
  • До 27 июня
  • До 27 июня 2018
  • До 27 июня 2018
  • ao4.jpg
  • ao4.jpg
  • ao5.jpg
  • ao5.jpg
  • k1.jpg
  • k4.jpg
  • n2.jpg
  • 753081
  • 753081
  • 753081
  • 753081

Телефон доверия Кемеровского областного клинического наркологического диспансера – одни из немногих в России смог наладить эффективное взаимодействие с диспетчерской службой единого номера 112. К такому выводу пришли участники межрегиональной научно-практической конференции Российской ассоциации телефонов экстренной психологической помощи, прошедшей в Ижевске. Работа конференции проходила в форме дискуссионных площадок и мастер-классов. Один из мастер-классов провела заведующая службой «Телефон доверия» Кемеровского областного клинического наркологического диспансера Ольга Петровна Рублева.

В рамках обсуждения вопроса о межведомственном взаимодействии участники конференции наиболее острой назвали проблему сотрудничества с диспетчерскими службами единого номера 112. От представителей телефонов доверия, участвовавших в работе конференции, прозвучали жалобы на несанкционированную, без какой-либо официальной договоренности, переадресацию телефонных звонков. Причем, большая часть звонков, переадресованных службой 112 психологам телефонов доверия, абсолютно не отвечают критериям экстренной психологической помощи, зачастую необходимость оказания именно психологической помощи вообще отсутствует. Специалисты и руководители служб экстренной психологической помощи различных регионов так же отмечали, что попытки заключения договоров о взаимодействии и сотрудничестве со службой 112 успеха не имели.

В Кемерове соглашение об организации информационного взаимодействия между телефоном экстренной психологической помощи, входящим в структуру областного клинического наркологического диспансера, и Центром обработки вызовов экстренных оперативных служб Кемеровской области по единому номеру 112 было подписано полгода назад. Документ о сотрудничестве разграничивает полномочия и ответственность, определяет порядок взаимодействия организаций, которые подчиняются различным ведомствам, - поясняет Ольга Петровна Рублева. Результат не заставил себя долго ждать. Удалось упорядочить переадресацию звонков, исключить непрофильные звонки на психологов телефона доверия. Более того, увидев эффективность взаимодействия, руководство Центра обработки вызовов по единому номеру 112 Кемеровской области уже прорабатывает вопрос заключения подобного соглашения с Фондом поддержки детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Это позволит наладить переадресацию вызовов психологического характера на Единый федеральный детский телефон доверия (8-800-2000-122). Таким образом, психологическая помощь населению станет еще доступнее.

 

 

n26122018_1.jpg

 

 

 

  • alk1.jpg
  • alk2.jpg

КУЗБАСС. 300 шагов.

 

 

17 сентября 2019 года впервые отмечается  Всемирный день безопасности пациента, учрежденный 25 мая 2019 года на Всемирной ассамблее здравоохранения.

Подробнее...

 

Во второй раз фестивалем увлечений и хобби «Радость жить трезво!» Кемеровский областной клинический наркологический диспансер отметил вместе с кемеровчанами Всероссийский день трезвости.

Подробнее...

 

Триумфом закончился премьерный показ спектакля «Свобода???» театра-студии «Фламинго», существующего на базе отделения медицинской реабилитации Кемеровского областного клинического наркологического диспансера, на первом Всероссийском Байкальском антинаркотическом форуме.

Подробнее...

 

31 мая в здании Кемеровского автовокзала сотрудники Кемеровского областного клинического наркологического диспансера совместно со специалистами Центра здоровья КГКБ №1 им. М.Н. Горбуновой и Областного центра медицинской профилактики провели профилактическую акцию «Табачная независимость»

Подробнее...

Вход на сайт

 
.
.
.
.
.